Extra Plastik ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine azami önem vermekteyiz. İşbu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin toplanma yöntemleri, işlenme amaçları, aktarıldığı kişiler ve KVKK kapsamındaki haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. İşlenen Kişisel Verileriniz ve Toplanma Yöntemleri
Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden faydalanmanız sürecinde; ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi gibi kişisel verileriniz, web sitemiz, iletişim formları, e-posta veya sipariş süreçleri aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri ilişkileri yönetimi, talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi,
- Yasal mevzuattan kaynaklanan bilgi saklama ve raporlama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
- Müşteri memnuniyetinin artırılması ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, yargı mercilerine ve sipariş teslimat süreçlerinin yürütülmesi amacıyla iş ortaklarımıza ve kargo firmalarına KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde aktarılabilecektir.
4. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak şirketimize başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK hükümlerine uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
haklarına sahipsiniz. Haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek tarafımıza iletebilirsiniz.